FAQ

1. Jakie są rodzaje kawy, które oferujecie?

Oferujemy kawę ziarnistą z różnych regionów świata, takich jak Etiopia, Kolumbia, Brazylia, Rwanda i wiele innych. Każda kawa ma swój unikalny profil smakowy i aromatyczny, który możesz odkryć na naszej stronie internetowej lub w naszej palarni w Warszawie.

2. Jak mogę dowiedzieć się więcej o kawie i jej historii?

Dowiedzieć się więcej o kawie i jej historii możesz poprzez czytanie naszego bloga , gdzie publikujemy ciekawe artykuły i poradniki na temat kawy i jej pochodzenia, procesu produkcji i parzenia, trendów i ciekawostek. Możesz też obejrzeć nasze filmy na YouTube , gdzie pokazujemy, jak przygotowujemy kawę w różnych metodach i jak oceniamy jej jakość i smak. Ponadto możesz uczestniczyć w naszych wydarzeniach, takich jak degustacje, warsztaty i prezentacje, które organizujemy regularnie w naszej palarni lub online.

3. Czym się różni kawa specialty od zwykłej kawy?

Kawa specialty to kawa najwyższej jakości, która spełnia rygorystyczne kryteria oceny i selekcji. Kawa specialty pochodzi z najlepszych plantacji, jest starannie zbierana, obrabiana i palona, aby wydobyć jej pełny potencjał. Kawa specialty ma bogaty i złożony smak, który zależy od wielu czynników, takich jak odmiana, terroir, proces obróbki i sposób parzenia.

4. Jak mogę zamówić kawę przez internet?

Możesz zamówić kawę przez internet na naszej stronie , gdzie znajdziesz pełną ofertę naszych produktów. Możesz wybrać rodzaj kawy, wielkość opakowania i sposób wysyłki. Akceptujemy płatności kartą, przelewem, blikiem, paypalem i innymi środkami płatności. Zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin od otrzymania płatności.

5. Jak mogę zaparzyć kawę w domu?

Zaparzyć kawę w domu możesz na wiele sposobów, w zależności od tego, jakiego efektu chcesz osiągnąć. Możesz użyć tradycyjnego ekspresu ciśnieniowego, alternatywnych metod parzenia, takich jak drip, chemex, aeropress czy french press, lub po prostu zaparzyć kawę w kubku. Ważne jest, aby używać świeżej i dobrze zmielonej kawy, odpowiedniej ilości wody i odpowiedniej temperatury. Na naszej stronie znajdziesz szczegółowe instrukcje i porady dotyczące parzenia kawy w domu.

6. Jak mogę dobrać kawę do mojego gustu?

Dobranie kawy do swojego gustu może być łatwe lub trudne, w zależności od tego, jak dobrze znasz swój profil smakowy i preferencje. Jeśli nie jesteś pewien, co lubisz, możesz spróbować różnych rodzajów kawy i porównać ich cechy, takie jak poziom palenia, intensywność smaku, słodycz, kwaskowatość czy goryczka. Możesz też skorzystać z naszego quizu online , który pomoże Ci znaleźć idealną kawę dla Ciebie.

7. Jak mogę zwrócić lub wymienić kawę, która mi się nie spodobała?

Jeśli kawa, którą zamówiłeś, nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz ją zwrócić lub wymienić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem jest, że kawa jest nienaruszona i w oryginalnym opakowaniu. Aby dokonać zwrotu lub wymiany, skontaktuj się z nami przez e-mail lub telefon i podaj numer zamówienia i powód reklamacji. Pokryjemy koszt przesyłki zwrotnej i wyślemy Ci nową kawę lub zwrócimy pieniądze.

8. Jak mogę otrzymać rabat na kawę?

Dobranie kawy do swojego gustu może być łatwe lub trudne, w zależności od tego, jak dobrze znasz swój profil smakowy i preferencje. Jeśli nie jesteś pewien, co lubisz, możesz spróbować różnych rodzajów kawy i porównać ich cechy, takie jak poziom palenia, intensywność smaku, słodycz, kwaskowatość czy goryczka. Możesz też skorzystać z naszego quizu online , który pomoże Ci znaleźć idealną kawę dla Ciebie.

9. Jak mogę przechowywać kawę?

Możesz otrzymać rabat na kawę na kilka sposobów. Po pierwsze, możesz skorzystać z naszej oferty specjalnej , która obowiązuje do końca miesiąca i daje Ci 10% zniżki na wszystkie produkty. Po drugie, możesz dołączyć do naszego programu lojalnościowego , który nagradza Cię punktami za każde zakupy, które możesz wymieniać na kawę lub akcesoria. Po trzecie, możesz zapisać się do naszego newslettera , który informuje Cię o najnowszych promocjach, konkursach i wydarzeniach. Po czwarte, możesz zostać naszym klientem hurtowym B2B , jeśli prowadzisz własną działalność związaną z kawą lub chcesz zamawiać większe ilości kawy dla swojej firmy lub organizacji. Oferujemy różne rabaty i warunki płatności w zależności od wielkości i częstotliwości zamówień. Aby dowiedzieć się więcej o naszej ofercie B2B, skontaktuj się z nami przez e-mail lub telefon. 

1. Załóż konto

2. Wnioskuj o konto B2B

3. Ciesz się tańszymi zakupami dla twojej firmy